Resolução de Litígios
Informação ao consumidor sobre os mecanismos de resolução alternativa de conflitos.
Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL). O nosso objetivo é sempre garantir a sua total satisfação, mas caso surja alguma divergência, a lei garante-lhe o acesso a estas entidades independentes para uma resolução justa e imparcial.
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve (CIMAAL)
Endereço: Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 3.º andar, sala 26, 8005-131 Faro
Telefone: 289 823 135
E-mail: info@consumoalgarve.pt
Para obter mais informações sobre os seus direitos como consumidor e para consultar a lista completa e atualizada das entidades de resolução alternativa de litígios disponíveis no país, sugerimos a visita ao portal oficial.
Visitar Direção-Geral do Consumidor →